Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại AVIP

thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì liên lạc hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
AVIP Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại AVIP
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực hai bước và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép truy cập. Cookie trên AVIP chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại — không dùng cho mục đích theo dõi quảng cáo của bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và AVIP được mã hóa qua SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định hiện hành. Khi bạn gửi yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận qua email đã đăng ký.
Liên hệ phụ trách dữ liệu Mọi thắc mắc về quyền riêng tư gửi trực tiếp đến bộ phận xử lý dữ liệu qua live chat hoặc email — phản hồi bằng tiếng Việt, không qua bên trung gian.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên AVIP — chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý bằng tiếng Việt — không cần dịch thuật, không qua trung gian.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại AVIP

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách AVIP xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không được lưu trữ.

Không. AVIP không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được xử lý nội bộ hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý và gửi xác nhận về email đã đăng ký của bạn.

Cookie trên AVIP duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài được đặt trên trang này.

Hệ thống gửi OTP về số điện thoại mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ ngay qua live chat để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập AVIP. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực mà luật pháp cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.